Unser Serviceversprechen.

Unser Anspruch ist es, für alle Service-Leistungen höchsten Komfort zu bieten. Unseren Kundendienst nehmen wir wörtlich und betreuen Sie komfortabel, absolut transparent, höchst zuverlässig und individuell.

smardy blue Anlagen werden so gebaut, dass Sie lange Freude an ihnen haben. Zur einfachen Bedienung und Pflege stehen Ihnen unsere umfangreichen Bedienungs- und Videoanleitungen kostenfrei zur Verfügung. Wir sind täglich erreichbar und helfen bei Fragen rundum Ihre Anlage gerne weiter.

Zuverlässig. Komfortabel.

Schnell. Unkompliziert.

Unsere Servicetechniker können Ihre registrierten Geräte prüfen und wenn nötig, eine Ferndiagnose stellen. Dies ermöglicht uns durch eine hohe Fach- und Sachkompetenz, auftretende Herausforderungen schnell und unkompliziert und höchst zuverlässig zu beheben.

Wir kümmern uns auch noch um unsere Geräte, nachdem Sie sie gekauft haben. Durch die Produktregistrierung ermöglichen Sie uns, Ihnen im Rahmen der Garantie einen zuverlässigen, kostenlosen und direkten Service anzubieten. Auch nach Ablauf der Garantie sind wir für Sie da, falls Sie Hilfe brauchen.

smardy blue Garantie

Produktregistrierung

Hier können sie Ihr Gerät registrieren und wir helfen Ihnen dabei, Ihre smardy blue Anlage während ihrer gesamten Lebensdauer optimal zu nutzen und zu pflegen.

Als smardy blue – Premiumkunde profitieren Sie zudem von unserem exklusiven Service, wenn doch mal Wartungs- oder Reparaturarbeiten anstehen. Für diesen Fall garantieren wir schnelle und zuverlässige Hilfe durch unsere freundliche Kundendienstmitarbeiter und erfahrenen Techniker. Alle Arbeiten führen wir entweder direkt bei Ihnen vor Ort oder am Firmensitz in Schwabmünchen durch.

Aber sicher.

 

Unsere Servicethemen im Überblick

Im folgenden finden Sie eine Zusammenfassung und wichtige Informationen rundum unsere Geräte.

Produktregistrierung / Garantie

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Serviceauftrag

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Fachberater kontaktieren

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Filterwechsel leicht gemacht

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FAQ

FAQ >>